fg98 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งก่อปัญหา เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานที่ fg98 ยึดถือ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง รู้ว่าเงินที่ใช้เดิมพันคือ "งบความบันเทิง" ไม่ใช่เงินที่หวังผลตอบแทน รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ และไม่ปล่อยให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินส่วนตัว
สำหรับ fg98 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่คือนโยบายที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีที่เข้มงวด ไปจนถึงเครื่องมือจำกัดวงเงินและ Self-exclusion ที่สมาชิกทุกคนเข้าถึงได้ทันทีจากหน้าการตั้งค่าบัญชี
fg98 ฝึกอบรมทีมซัปพอร์ตทุกคนให้รู้จักสัญญาณเตือนของการเดิมพันที่มีปัญหา และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในการเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบ อย่ารอ ติดต่อเราได้เลย
กำหนดงบประมาณล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบที่กำหนด
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกเครียด หงุดหิด หรือใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ
ไม่ยืมเงินหรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
จำกัดเวลาการเล่น และพักจากการเดิมพันเป็นระยะเพื่อรักษาสมดุลชีวิต
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ fg98 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
เครื่องมือที่ fg98 จัดเตรียมให้คุณ
ควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้ง่ายๆ ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
ระงับการใช้งานบัญชีของตัวเองชั่วคราวหรือถาวร ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หรือระงับไม่มีกำหนด ในช่วง Self-exclusion จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ฝากถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา การมองเห็นรูปแบบการเล่นของตัวเองช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติ
วิธีขอ Self-Exclusion
ขั้นตอนง่ายๆ เพียง 3 ขั้น ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ fg98.one หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Self-exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ทันทีที่ยืนยันเสร็จ บัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่คุณเลือก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ยอดเงินคงเหลือจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย
การขอ Self-exclusion เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และทีมงานจะดำเนินการโดยไม่ตัดสิน มีเพียงความห่วงใยในสุขภาวะของคุณ
หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับทีมซัปพอร์ต fg98
คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และรู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้
คุณนำเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับค่าครองชีพมาเดิมพัน
คุณกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
คุณรู้สึกหงุดหิดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เดิมพัน
คุณโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเดิมพัน
คุณพยายามหยุดแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง
การเดิมพันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาหยุดพักทันทีและติดต่อทีม fg98 เพื่อขอ Self-exclusion หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
คำมั่นสัญญาของ fg98 ต่อสมาชิก
สิ่งที่เราทำเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย
fg98 ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการได้ เราขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อจำเป็น
เจ้าหน้าที่ทุกคนผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming รู้จักสัญญาณเตือน และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกอย่างใจดีและไม่ตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง
fg98 ไม่ส่งโปรโมชันหรือการตลาดไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-exclusion หรือผู้ที่มีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าเป็นห่วง
ระบบ AI ของ fg98 ตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ หากพบสัญญาณน่าเป็นห่วง เราจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามความเป็นอยู่
fg98 จัดเตรียมทรัพยากรและข้อมูลการช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถขอข้อมูลผ่านทีมซัปพอร์ตได้ตลอดเวลา
หากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดสงสัยว่าผู้ใดมีปัญหาการพนัน สามารถติดต่อ fg98 เพื่อขอคำแนะนำและข้อมูลการช่วยเหลือได้โดยตรง
บังคับใช้โดยเด็ดขาด ไม่มีข้อยกเว้น
ตามกฎหมายไทย และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ fg98 บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ fg98 ใช้ระบบยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์และขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อจำเป็น
ผู้ปกครองและผู้ดูแลเยาวชนสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์การเดิมพัน
หากพบว่าผู้เยาว์มีการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยปลอมแปลงข้อมูล fg98 จะระงับบัญชีทันทีและริบยอดเงินทั้งหมดตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากพร้อมและมั่นใจว่าสามารถเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ fg98 ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกคน
มีปัญหาหรือต้องการขอ Self-exclusion? ติดต่อ Live Chat ได้เลย — ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ตัดสิน